[Résolu] Probleme de connection Cite U (Nantes)

septembre 2013 modifié dans Support technique
Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible de faire quelque chose à ma connexion, qui après 20 h ... passe de 50 de ping à presque 300 constant ... Et ce que je trouve le plus bizarre c'est quand faisant des test de ping, j'obtient 32 de ping .
Bref j'aimerais si possible une solution, à ce problème qui est très embêtant pour jouer ...
Merci

Réponses

  • septembre 2013 modifié
    J'ai déjà eu ce souci ^^ et je n'en connais pas la raison. Avec antivirus ping de 30ms habituellement, sans antivirus 12ms mais de temps en temps même sans antivirus je monte à plus de 300ms sur l'ensemble des serveurs européens vides ou non mais un test de ping me donne 17ms x). Bonjour au passage.
  • Salut à toi ;) . Mais je pense que le problème viendrais de frozen way (je peux me tromper) . Je pense que comme tous le monde reviens des cours ou autre vers 18h / 19h , cela sature les serveur frozen way qui donc ont des monté de ping énorme ... Bref en tout cas sur mon logiciel à partir des ces heures là je vois tous les serveurs avec au moins un ping de plus de 150 ms .. Donc autant dire que frozen way me sert à rien dans ce créneaux là . Donc j'aimerais savoir si il est possible de faire quelque chose à cela.
    Merci
  • Salut,

    Les serveurs FrozenWay sont encore très loin d'être saturés. Le problème ne vient pas de là.

    Que donne un http://www.speedtest.net avec ET sans FrozenWay de connecté à ces heures stp ?
  • septembre 2013 modifié
    Donc voila ce que tu ma demander , en sachant que j'ai effectuer ce test à 22h (si tu veux je peux te refaire la même chose dans l'aprem quand je ne pas de problème de connexion) :

    http://hpics.li/74cdc37

    J'ai rajouter une image du logiciel en plus car je trouve bizarre que tous les serveur premium ont des ping aussi élevés, et cela que le soir ...
  • Tu as fait tous ces speedtests au même moment ?
  • septembre 2013 modifié
    Non un par un quoi ... Mais là toujours pareil , à cette heure la et jusqu’à la fin de la soirer je ne pourrais plus jouer ... Je vois tous les serveur à 150 ms ou plus et en jeux c'est encore pire ... je tourne dans les 400 constant .. Alors autant te dire que pour un jeux comme LOL, c'est injouable.
    Bref j’espère pouvoir obtenir une solution à ce problème sachant que si je peux jouer que entre 13h et 18h en ayant acheter un abonnement ... c'est pas trop ça .
    Merci


    Édit : Ce qui est le plus bizarre c'est que je fais des speed test et j’obtiens à peu près tout le temps 50 ms alors que quand je suis sur skype ou internet je vois très bien que ça lag ... Et ce n'est même pas la peine que je lance une game :/
  • Vu la différence de bande passante (download / upload) sur des speedtest rapprochés dans le temps, a mon avis ta connexion a un gros soucis... Peut-être un problème sur le switch ou alors une mauvaise configuration je ne sais pas mais ce n'est pas normal...

    La latence calculée par speedtest n'a pas besoin de beaucoup de bande passante pour être bonne, par contre en jeu ou Skype, vu le nombre de paquets envoyé, il faut une bonne bande passante pour avoir une bonne latence... Essaye de couper ton antivirus ou tout autre logiciel qui touche au réseau, et essaye de te connecter depuis un autre réseau pour tester ou alors depuis un autre point d'accès / prise ethernet.
  • septembre 2013 modifié
    Oui, je pense plutôt à une mauvaise configuration de la cite U ou je ne sais quoi ... Voici comment je vois les serveurs actuellement :

    http://hpics.li/c73d77a

    Après pour le test je suis déjà en ethernet, et je n'ai aucun moyen d'effectuer d'autre test.
    Pour ce qui est des logiciel qui affectent le réseaux je n'en ai aucun à par mon antivirus qui est avira, et cela m’étonnerais beaucoup qu'il puisse brider ma bande passante.
    Donc pas de solution concrète pour FW , le problème viendrais plus de la connexion de base ?


    Edit : Et pourtant j'ai la fibre ....
  • Avira inspecte le trafic http/s ce qui augmente énormément la latence, le soucis vient peut-être de là...
  • C'est vraiment étrange ... j'ai désactiver avira mais c'est toujours pareil.
    Une fois je vois tous les serveur à 40 ms voir moins donc bon , et si je réactualise je les revoient à 150 ms ... Ça alterne souvent.
  • Nantes a quelques soucis sur son réseau en ce moment (http://www.frozenway.com/forum/index.php?p=/discussion/131/serveur-le-plus-rapide-a-200-de-ping#Item_10) il n'y a rien à faire à part attendre que ça s'améliore...
  • Je pense que le problème est résolu, j'ai largement moins de lag que Lundi et Mardi.
    A confirmer :)
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