je narrive pas a me connecté

Bonjour ,
j'ai un problème je lance L’application je rentre les Information de connexion et cela ne fais rien

Réponses

  • Salut,

    Il n'y a pas de message qui apparait ? Il s'agit surement de la fenêtre d'identification au proxy de ton réseau et non à FrozenWay. Il faut que tu rentre dans un premier temps tes identifiants réseau.
  • Ou doit on les rentrer ?
  • Il y a 2 types de fenêtre d'authentification :

    - Si ton réseau passe par un proxy avec authentification, alors une fenêtre s'ouvre avec une image représentant un cadenas, tu dois insérer tes identifiants proxy fournis par l'admin réseau normalement.
    - Après, il y a la fenêtre d'identification de ton compte FrozenWay (avec le logo FrozenWay).

    De quelle fenêtre s'agit-il ?
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