[Résolu] Frozen way bloqué au démarrage

spartan3117spartan3117
septembre 2013 modifié dans Support technique
Bonsoir,

Je viens de revenir dans ma résidence universitaire et quand j'ai essayé de me connecter à frozen way il n'a pas réussi à démarrer. J'ai récupérer la version 1.6.3 car j'avais la 1.6.2 mais toujours rien.
Voilà ce qui se passe:
Quand j’ouvre le EXE de frozen way j'ai la barre de chargement de démarrage qui apparait. À ce moment-là apparait le message d'erreur "impossible de contacter le serveur principal". L'année dernière frozen way fonctionné tres bien et me permettais de me connecter aux serveurs de steam.
La censure d'internet est assuré dans ma résidence par un proxy trend micro dont voilà le nom "Trend Micro InterScan Web Security Virtual Appliance 5.5: iwsva3.ensieta.ecole".

Avec le message d'erreur viens la possibilité de modifier les paramètres de connexion, j'ai essayé toutes les possibilités qui n’incluait pas de faire une manipulation des données de connexion, j'ai des cours d'informatiques, mais je suis très loin de ce niveau..

N'hésiter pas me demander si vous avez des questions, j'ai bien envie de réussir a me connecter.
Surtout que le hangar de star citizen vient de sortir...

D'avance, merci.










Réponses

  • 4t0m1k4t0m1k
    Salut,

    Dit moi parmi ces liens, lesquels fonctionnent :

    1) http://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY

    2) http://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY

    3) http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=fr&tl=en&u=http://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY&anno=2

    4) http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=fr&tl=en&u=http://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY&anno=2

    5) https://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY

    6) https://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY
  • spartan3117spartan3117
    Bonjour,

    Tous ces liens quand ouvert dans mon navigateur web (firefox 24.07 en beta) me donne comme seul retour NOPROXY ok.


  • 4t0m1k4t0m1k
    C'est donc un soucis de configuration du proxy.

    Quel paramètres proxy as tu entré dans les options de Firefox ou dans les options Internet Windows ? Un fichier .pac ?
  • spartan3117spartan3117
    Dans firefox les paramétrè de connexion sont: détection automatique des paramétrè du proxy car c'est le seul moyen de me connecter a la partie d'internet laisser libre par la résidence universitaire, sachant qu'ils refusent de divulguer les info du proxy. A ma connaissance je n'ait pas de fichier pac (j'ai cherché dans mon disque du système, aucun trouvé).

    Ce que je ne comprends pas c'est que avant j'étais capable de me connecter a frozenway sans probleme et maintenant frozenway est bloqué au démarrage.

    Merci de consacré du temps a mon probleme.
  • 4t0m1k4t0m1k
    Lance une page Web (google par exemple), puis tout de suite après, tape cette commande dans l'invite de commande Windows :

    netstat -anp tcp

    Et donne le résultat.
  • spartan3117spartan3117
    Bonjour,
    Voila le résultat de la commande netstat -anp tcp:

    Connexions actives

    Proto Adresse locale Adresse distante État
    TCP 0.0.0.0:135 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:445 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:5357 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12025 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12110 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12119 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12143 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12465 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12563 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12993 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:12995 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:27275 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49152 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49153 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49154 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49156 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49157 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:5357 127.0.0.1:54097 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12025 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12080 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:52126 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:53869 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:53873 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:53902 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:53969 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54016 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54017 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54022 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54026 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54029 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54032 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54034 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54036 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54038 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54040 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54042 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54044 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54045 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54046 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54048 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54050 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54052 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54054 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54056 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54058 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54170 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54171 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54172 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54174 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54176 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54178 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54180 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12080 127.0.0.1:54184 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:12110 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12119 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12143 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12465 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12563 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12993 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:12995 0.0.0.0:0 LISTENING
  • spartan3117spartan3117
    TCP 127.0.0.1:27275 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:49171 127.0.0.1:49172 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:49172 127.0.0.1:49171 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:52126 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:53869 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:53873 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:53969 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54024 127.0.0.1:12080 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:54026 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54038 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54040 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54042 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54048 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54050 127.0.0.1:12080 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:54056 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54170 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54171 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54172 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54174 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54176 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54178 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54180 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:54182 127.0.0.1:12080 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:54184 127.0.0.1:12080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:139 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 172.25.4.19:445 172.25.2.77:60442 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:445 172.25.2.105:55160 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:5357 172.25.2.10:50080 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:52221 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:53870 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:53874 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:53970 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54014 172.25.4.92:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54078 172.25.2.31:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54081 172.25.2.38:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54083 172.25.4.47:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54085 172.25.2.24:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54086 172.25.4.33:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54087 172.25.4.29:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54088 172.25.4.33:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54093 172.25.2.88:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54094 172.25.2.14:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54096 172.25.4.82:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54099 172.25.2.1:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54100 172.25.4.45:139 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54101 172.25.2.63:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54103 172.25.2.24:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54104 172.25.2.38:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54105 172.25.4.47:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54106 172.25.4.92:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54107 172.25.4.66:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54110 172.25.4.47:139 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54111 172.25.4.47:139 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54113 172.25.4.47:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54115 172.25.2.43:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54118 172.25.2.43:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54121 172.25.2.115:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54122 172.25.2.115:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54156 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54159 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54163 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54164 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54165 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54168 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54173 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54175 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54177 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54179 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54181 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54183 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54185 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54196 192.168.1.13:8080 CLOSE_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54197 172.25.2.115:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54198 172.25.2.115:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54199 172.25.2.115:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54202 172.25.4.47:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54203 172.25.2.115:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54205 172.25.2.115:5357 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.19:54213 172.25.2.10:2869 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.19:54215 172.25.2.10:50002 SYN_SENT
    TCP 172.25.4.19:54216 172.25.2.10:50002 SYN_SENT
    TCP 172.25.4.19:54217 172.25.2.10:2869 ESTABLISHED

  • spartan3117spartan3117
    Désloé pour la façon dont c'est posté, je n'ai trouvé que cette méthode.
  • 4t0m1k4t0m1k
    Configure le proxy manuel suivant dans les options de connexion de FrozenWay :

    Proxy HTTP : 192.168.1.13 Port : 8080
  • spartan3117spartan3117
    Merci beaucoup! Frozen way marche de nouveau.

    Une explication quand au probleme que j'ai rencontré? Une faute de ma part?
  • cle282cle282
    Bonsoir,
    Même problème que plus haut !
    Quand j’ouvre le EXE de frozen way j'ai la barre de chargement de démarrage qui apparait. À ce moment-là apparait le message d'erreur "impossible de contacter le serveur principal". Avec le message d'erreur viens la possibilité de modifier les paramètres de connexion

    J'ai essayé les quelques solutions disponibles sur le forum mais sans succès.

    je suis dans une résidence universitaire privé (pas le CROUS) j'utilise un wifi avec des identifiants perso donnés par la cité U.

    J'utilise Mozilla Firefox 23.0.1

    ces liens me font une erreur de chargement de la page "adresse introuvable"
    http://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY
    https://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY

    ces liens me donnent comme seul retour NOPROXY ok
    http://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY
    https://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY

    ce lien me fait une erreur de chargement de la page "la connexion a été réinitialisée"
    http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=fr&tl=en&u=http://main.frozenway.com/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY&anno=2

    ce lien m'ouvre une page google translate, et me redirige vers une page "NOPROXY ok"
    http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=fr&tl=en&u=http://188.165.40.164/tools/client/proxy.php?ask=ISTHEREAPROXY&anno=2


    Dans firefox les paramètres de connexion sont: détection automatique des paramétrè du proxy
    j'ai testé sur firefox une config manuelle du proxy avec :
    proxy HTTP: 192.168.1.13 et port: 8080

    aucun résultat.

    quand j'effectue cette commande "netstat -anp tcp" après l'ouverture d'une page internet j'obtiens :

    Proto Adresse locale Adresse distante État
    TCP 0.0.0.0:135 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:445 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:554 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:2869 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:5357 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:10243 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49152 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49153 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49154 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49155 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49176 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49207 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:5354 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:5354 127.0.0.1:49169 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:5357 127.0.0.1:56180 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:5357 127.0.0.1:56184 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:27015 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:27015 127.0.0.1:49167 ESTABLISHED
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    TCP 192.168.251.155:56196 173.194.45.32:443 TIME_WAIT
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    TCP 192.168.251.155:56212 173.194.34.3:80 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56213 173.194.34.5:80 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56214 199.7.59.72:80 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56215 173.194.34.12:443 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56216 173.194.45.47:443 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56217 173.194.66.104:443 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56218 173.194.34.2:443 ESTABLISHED
    TCP 192.168.251.155:56220 173.194.45.34:443 ESTABLISHED


    Merci d'avance pour votre aide !
  • 4t0m1k4t0m1k
    Salut,

    Remplace "main.frozenway.com" par "188.165.40.164" dans les options de connexion de FrozenWay.
  • cle282cle282
    Problème résolu ! Merci beaucoup !
Cette discussion a été fermée.