"Impossible de se connecter au server"

Bonjour je suis un ancien etudiant au CROUS des antilles et durant cette année j'ai utilisé Frozenway sans aucun problème, bref, je suis maintenant chez moi et on utilise durant quelques temps le réseaux du college dans lequel je bosse (logement de fonction blabla) je pensais pouvoir utiliser frozenway pour pouvoir jouer tranquillement mais non au lieux de ça j'ai droit a un joli message d'erreur et je suis incapable d'allez plus loin. Les diagnostiques échoue un par un et je ne sais pas du tout quoi faire ^^' j'ai regardé ici et là dans le forum pour trouver une solution par moi même grâce autre sujet mais je n'ai rien trouvé qui se rapprochait de mon problème ( ou je ne l'ai pas reconnu je ne suis pas très doué en info aussi ) enfin bref merci a vous.

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