Déconnexion intempestive - connexion indéterminée

septembre 2013 modifié dans Support technique
Bonjour,
depuis 2 jours, j'ai des déconnexions avec frozenway. Et pendant 20sec à 1 min, il m'est impossible de me reconnecter.
D'après windows, quand je perds la connexion avec frozen way, je passe en connexion indéterminée, pourtant sans frozen way, j'arrive à naviguer sans problème.
Le temps entre chaque deconnexion varie, cela êut être de 10 min au pire des cas jusqu'à 1h sans avoir de problème.
Merci d'avance pour votre aide.

Réponses

  • septembre 2013 modifié
    Bonjour,

    J'ai à peu près le même souci que phalte : des déconnexions intempestives, des FW qui parfois n'arrive plus à communiquer avec le serveur principal. Et depuis hier, le temps d'affichage des latences des différents serveurs peut prendre 10s alors qu'auparavant en 1s max j'avais la liste dans son intégralité. Pour le moment je parcours le forum à la recherche d'une solution.
  • Voilà le log quand je suis deconnecté de frozen
    Thu Sep 19 21:07:19 2013 Connection reset, restarting [-1]
    Thu Sep 19 21:07:19 2013 SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting
    Thu Sep 19 21:07:19 2013 Restart pause, 1 second(s)

    Thu Sep 19 21:07:20 2013 Socket Buffers: R=[516096->516096] S=[172032->172032]
    Thu Sep 19 21:07:20 2013 Attempting to establish TCP connection with [AF_INET]5.135.109.172:443

    Thu Sep 19 21:07:41 2013 TCP: connect to [AF_INET]5.135.109.172:443 failed, will try again in 1 seconds: Connection timed out (WSAETIMEDOUT)

    Thu Sep 19 21:07:42 2013 TCP connection established with [AF_INET]5.135.109.172:443
    Thu Sep 19 21:07:42 2013 TCPv4_CLIENT link local: [undef]
    Thu Sep 19 21:07:42 2013 TCPv4_CLIENT link remote: [AF_INET]5.135.109.172:443

    Thu Sep 19 21:07:42 2013 TLS: Initial packet from [AF_INET]5.135.109.172:443, sid=d187ed74 035b62ea

    Thu Sep 19 21:07:43 2013 ERROR: could not not read Auth password from stdin
    Thu Sep 19 21:07:43 2013 Exiting due to fatal error
    Thu Sep 19 21:07:43 2013 C:\Windows\system32\route.exe DELETE 10.1.0.1 MASK 255.255.255.255 10.1.1.245
    Thu Sep 19 21:07:43 2013 Route deletion via IPAPI succeeded [adaptive]
    Thu Sep 19 21:07:43 2013 Closing TUN/TAP interface
  • ERROR: could not not read Auth password from stdin

    Je n'ai jamais vu ça... Essaye de couper ton antivirus.
  • Donc j'ai tout désactiver, j'ai juste garder l'essentiel, ca marche mieux mais j'ai quelque déco
    Tue Sep 24 20:16:45 2013 read TCPv4_CLIENT: Connection timed out (WSAETIMEDOUT) (code=10060)
    Tue Sep 24 20:16:45 2013 Connection reset, restarting [-1]
    Tue Sep 24 20:16:45 2013 SIGUSR1[soft,connection-reset] received, process restarting
    Tue Sep 24 20:16:45 2013 Restart pause, 1 second(s)
    Mais j'ai l'impression que c'est ma connection qui bug, est-ce le cas?
  • Oui, ça m'en a tout l'air... Tu es sur quel réseau ?
  • Apparemment il y avait des problèmes sur le réseau et ça à l'air de fonctionner.
    Seulement je dois me connecter avec Ucopia, et ils ont du faire une maj car quand je lance la connection avec FW, toutes les 10 min je suis déconnecté de ucopia et je dois me reconnecter manuellement (ce qui n'était pas le cas avant)... Sans FW je n'ai pas ce problème.
    Il y a peut être une modif que je dois faire sur FW mais je ne sais pas laquelle, si tu pourrais m'aider :D
    Actuellement mes config sur FW sont:
    adresse du serveur: 188.165.40.164 avec coché Connexion avec l'adresse IP
    Connexion directe coché connexion sécurisé au serveur principal
    Pas de proxy

    Merci d'avance
  • Salut,

    Dois tu garder une fenêtre Web ouverte pour garder la connexion ?
  • Bonjour,

    Non, dès que je suis connecté je peux la quitter tout en restant connecté.
  • Donne le résultat d'un "ipconfig /all" dans l'invite de commande Windows, ainsi que le journal de connexion à FrozenWay après une déconnexion inopinée.
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