Impossible de contacter le serveur principal

août 2013 modifié dans Support technique
Bonjour,

C'est toujours le problème classique. J'ai consulté tous les discussions pareils dans le forum mais j'arrive pas à trouver la solution pour mon cas.
Alors dis moi ce qu'il faut te montrer.

Je te remerci en avance.
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Réponses

  • Moi, j'ai fais un téléchargement de frozenway sur mon portatif hp pavilion ( windows 7). Hier, j'ai bien travaillé sans aucun problème. Mais aujourd'hui,je n'arrive pas à ouvrir la fenêtre frozenway pour me masquer. Je suis un apprentis en question d'informatique. quelqu'un peut bien vouloir m'aider svp ??
  • Bonjour,

    je rencontre aussi un problème pour me connecter:

    quand j'essaye de me connecter sur un serveur, j'ai le message suivant : " impossible de se connecter au serveur. veuillez essayer un autre serveur ou un autre protocole"

    j'ai bien sur essayé différents serveur et essayé aussi bien en Http comme en https, le message est tjr le même.

    ci dessous mon journal de connexion:

    FrozenWay version 1.6.3
    ----------------------------------
    Server: premium-04-fr-01
    Protocol: HTTPS
    ----------------------------------
    Mon Aug 19 20:45:54 2013 OpenVPN 2.3.0 x86_64-w64-mingw32 [SSL (OpenSSL)] [LZO] [PKCS11] [eurephia] [IPv6] built on Jan 8 2013

    Mon Aug 19 20:45:54 2013 NOTE: OpenVPN 2.1 requires '--script-security 2' or higher to call user-defined scripts or executables
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Control Channel Authentication: using 'C:/Users/Narko/Desktop/FrozenWay 1.6.3/etc/keys/auth.key' as a OpenVPN static key file
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Outgoing Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Incoming Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Socket Buffers: R=[65536->65536] S=[65536->65536]
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Attempting to establish TCP connection with [AF_INET]127.0.0.1:60757
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 TCP connection established with [AF_INET]127.0.0.1:60757
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 TCPv4_CLIENT link local: [undef]
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 TCPv4_CLIENT link remote: [AF_INET]127.0.0.1:60757

    Mon Aug 19 20:45:55 2013 TLS: Initial packet from [AF_INET]127.0.0.1:60757, sid=83aa3927 4f2316cd

    Mon Aug 19 20:45:55 2013 VERIFY OK: depth=1, C=FR, ST=France, L=Paris, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 VERIFY OK: nsCertType=SERVER
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 VERIFY OK: depth=0, C=FR, ST=France, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com

    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Data Channel Encrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Data Channel Decrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 1024 bit RSA
    Mon Aug 19 20:45:55 2013 [FrozenWay] Peer Connection Initiated with [AF_INET]127.0.0.1:60757

    Mode https (client) : L'hôte distant a fermé la connexion
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 SENT CONTROL [FrozenWay]: 'PUSH_REQUEST' (status=1)
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 PUSH: Received control message: 'PUSH_REPLY,dhcp-option DNS 10.1.0.1,dhcp-option WINS 10.1.0.1,route 10.1.0.1,topology net30,socket-flags TCP_NODELAY,ifconfig 10.1.5.86 10.1.5.85'
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 OPTIONS IMPORT: --socket-flags option modified
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 OPTIONS IMPORT: --ifconfig/up options modified
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 OPTIONS IMPORT: route options modified
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 OPTIONS IMPORT: --ip-win32 and/or --dhcp-option options modified
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 do_ifconfig, tt->ipv6=0, tt->did_ifconfig_ipv6_setup=0
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 open_tun, tt->ipv6=0
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 CreateFile failed on TAP device: \\.\Global\{489034B3-792B-4581-8837-95090368EFC2}.tap: Le fichier sp�cifi� est introuvable. (errno=2)
    Mon Aug 19 20:45:57 2013 Exiting due to fatal error
  • Bonjour,

    Il n'y a pas de problème pour les 4 première, par contre les 2 dernières affichent : " The site's security certificate is not trusted!"
  • Alors c'est que le problème vient d'une mauvaise configuration du serveur proxy dans les options de connexion de FrozenWay.

    Essaye de cocher "Pas de proxy" ou bien de le configurer manuellement si tu le connais.
  • septembre 2013 modifié
    J'ai le même problème et cela ne marche toujours pas en cochant "Pas de proxy".
    Ps: ce n'est pas le même problème en fait. Le message "Impossible de contacter le serveur principal" apparait lorsque j'essaie d'ouvrir FW
  • septembre 2013 modifié
    @Pikkakill est-ce que les liens cités plus haut fonctionnent ?
  • Pas de problème pour les 4premiers mais les 2 derniers affichent "connexion non certifiée". Je l'ai téléchargé hier ça marchait très bien dans l'après midi et depuis hier soir j'ai ce pb.
  • Lance une page Internet (google par exemple) puis juste après, lance la commande suivante dans l'invite de commande Windows :

    netstat -anp tcp

    Qu'est-ce que ça donne ?
  • septembre 2013 modifié
    Connexions actives

    Proto Adresse locale Adresse distante État
    TCP 0.0.0.0:135 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:443 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:445 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:563 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:6646 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49152 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49153 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49154 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49155 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:49737 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 0.0.0.0:56142 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:2559 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56743 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56745 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56746 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56747 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56748 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56749 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56750 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:2559 127.0.0.1:56751 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:56664 127.0.0.1:56665 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56665 127.0.0.1:56664 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56717 127.0.0.1:56716 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:56807 127.0.0.1:56806 TIME_WAIT
    TCP 127.0.0.1:56808 127.0.0.1:56809 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56809 127.0.0.1:56808 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56810 127.0.0.1:56811 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56811 127.0.0.1:56810 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56812 127.0.0.1:56813 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56813 127.0.0.1:56812 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56814 127.0.0.1:56815 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56815 127.0.0.1:56814 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56833 127.0.0.1:56834 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:56834 127.0.0.1:56833 ESTABLISHED
    TCP 127.0.0.1:60524 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 172.25.4.14:139 0.0.0.0:0 LISTENING
    TCP 172.25.4.14:56733 172.25.2.14:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56734 172.25.2.14:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56738 172.25.4.8:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56740 172.25.2.14:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56741 172.25.4.8:2869 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56755 192.168.1.13:8080 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56822 192.168.1.13:8080 TIME_WAIT
    TCP 172.25.4.14:56826 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
    TCP 172.25.4.14:56827 192.168.1.13:8080 ESTABLISHED
  • Configure ton serveur proxy manuel de cette façon :

    Proxy HTTP : 192.168.1.13 Port : 8080
  • Génial! ça marche nickel.
    Merci beaucoup.
  • septembre 2013 modifié
    Bonjour,

    J'ai le même problème. Voilà ce que j'ai lorsque je tape la commande.
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=227081Sanstitre.png

    Lorsque je met en proxy
    HTTP: 193.51.52.41
    Port: 3128
    ca ne marche toujours pas et j'ai toujours le même message d'erreur.
  • Salut,

    Seuls les liens 3 et 4 marchent
  • Ok, alors coche "Utiliser Google comme relai" dans les options de connexion de FrozenWay.
  • Non plus ...
  • Avec le proxy HTTP : 193.51.52.41:3128 ?

    Si tu arrives à accéder à la page 3 et 4 ça devrait le faire... Tu vois bien "NOPROXY OK" d'écrit quand tu lances les liens ?
  • Bonjour, même problème... (cela marchait très bien hier)
    Les 4 premiers liens fonctionnent.
    Voici ce qui s'affiche après la commande :
    http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=243673frozen.png
  • @Desastre, as tu essayé de décocher la case "Connexion sécurisée au serveur" dans les options connexion de FrozenWay ?
  • Merci pour ta réponse.
    Non, mais c'est revenu à la normale...
    Je ne comprends pas trop. J'essayerai si cela ce reproduit.
    Par contre maintenant il y a souvent des déconnexions et une latence énorme en jeu.
    Aussi, je ne peux plus être connecter en jeu (Rift) et sur Mumble en même temps.
    Quand j'essaye de me connecter à Mumble, soit le jeu "se déconnecte" soit il m'est impossible d’accéder à Mumble.
    Y a t-il une solution ?
  • A partir de 19h c'est juste injouable...
  • septembre 2013 modifié
    .
  • Génial, 4t0m1k. J'ai pu grâce à ce topic faire marcher Frozenway alors qu'il ne contactait pas le serveur principal, sans déranger celui qui m'avait installé ma connexion internet un peu contraignante. Merci. Tu mérites une statue à ton effigie.
  • @Kkolo à ton service ;)

    @Desastre Que donne un http://www.speedtest.net avec ET sans FrozenWay de connecté stp ?
  • Sans FW je suis à 2Mbps/0.5Mbps et avec je suis à 1.8Mbps/0.5Mbps.
    Hier, pas de problème de latence mais toujours impossible de se connecter à Mumble.
  • Ton upload n'est pas suffisant pour jouer + Mumble, il n'y a malheureusement rien à faire : /
  • D'accord, c'est dommage, merci pour ta réponse.
  • septembre 2013 modifié
    4t0m1k ! merci pour tes conseils pour moi c differents rien ne marche a part le lien numero 3 ... ca va etre compliquer pour mon cas ?
  • @gimixp Salut, décoche la case "Connexion par adresse IP" et coche "Utiliser Google comme relai".
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