Impossible de me connecter

Bonjour,
Afin d'accéder à certaines ressources, j'ai besoin d'outre-passer le proxy de mon entreprise (proxy Zscaler).
Dès que je lance le logiciel, j'ai ce message d'erreur :
"Impossible de contacter le serveur principal. Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet et que vos paramètres de connexions sont valides."

J'ai donc fait un diagnostique de connexion dont voici le résultat :

Directe / Sécurisée / Sans proxy / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Opération annulée)
Directe / Sécurisée / Sans proxy / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Opération annulée)
Directe / Sécurisée / Sans proxy / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Opération annulée)
Directe / Sécurisée / Proxy système / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Error downloading https://188.165.40.164/client/check - server replied: Forbidden)
Directe / Sécurisée / Proxy système / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Error downloading https://main.frozenway.com/client/check - server replied: Forbidden)
Directe / Sécurisée / Proxy système / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Error downloading https://188.165.40.164/client/check - server replied: Forbidden)
Directe / Non sécurisée / Sans proxy / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Directe / Non sécurisée / Sans proxy / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Directe / Non sécurisée / Sans proxy / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Contenu invalide)
Directe / Non sécurisée / Proxy système / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Directe / Non sécurisée / Proxy système / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Directe / Non sécurisée / Proxy système / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Sans proxy / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Sans proxy / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Sans proxy / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Proxy système / Domaine par défaut / Avec résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Proxy système / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Google / Proxy système / Adresse IP par défaut.....ECHEC (Contenu invalide)
Relai Microsoft / Sans proxy / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (Opération annulée)
Relai Microsoft / Proxy système / Domaine par défaut / Sans résolution.....ECHEC (La connexion au serveur proxy a été fermée prématurément)


Aucune configuration n'a été trouvée, veuillez contacter le support.

Pouvez-vous m'apporter votre support (je viens de prendre un abonnement de 2 jours pour tester vos services).

Merci par avance.

Cordialement.

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