Paiement Frozenway
Bonjour,
J'ai souscris à un abonnement de 8mps à 54€ (4.5/mois sur 12 mois) cependant je constate que j'ai été débité de 54€ d'un coup. J'aimerai que l'on m'explique pourquoi cela et que l'on reviennent à un paiement par mois merci.
J'ai souscris à un abonnement de 8mps à 54€ (4.5/mois sur 12 mois) cependant je constate que j'ai été débité de 54€ d'un coup. J'aimerai que l'on m'explique pourquoi cela et que l'on reviennent à un paiement par mois merci.
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Réponses
Le paiement ne se fait pas par mois mais tout d'un coup. L'affichage par mois sur la page de choix d'abonnement permet de comparer le prix des abonnements sur la même base. Sur la page de paiement, seul le prix total apparaît. Si tu souhaites être remboursé, envoi un e-mail à contact@frozendo.com.
Le paiement en plusieurs fois m'aurais arranger par rapport à mon budget actuel mais je comprend, merci de votre réponse.