Y a-t-il un problème de ping actuellement ?
Bonjour, je fais part d'un problème que j'ai avec Frozenway depuis plusieurs semaines :
http://puu.sh/5S9xH.png
La plupart des serveurs ont 200+ms de ping, je vois toujours exactement entre 0 et 2 serveurs qui ont une ping ordinaire (inf. à 60ms). Visiblement il s'agirait des serveurs de Frozenway, mais je n'ai pas trouvé de topic à ce sujet...
Mon abonnement : Highway to freedom
Je suis dans une école avec une connection internet décente :
http://puu.sh/5Sa3a.jpg
Avec Frozenway :
http://puu.sh/5S9Rg.jpg
càd ping normale MAIS très très fluctuante en jeu, toujours des montées de ping qui rendent les jeux difficiles, parfois même des déconnections.
Pourrait-on m'expliquer le problème ?
Merci d'avance pour votre temps.
http://puu.sh/5S9xH.png
La plupart des serveurs ont 200+ms de ping, je vois toujours exactement entre 0 et 2 serveurs qui ont une ping ordinaire (inf. à 60ms). Visiblement il s'agirait des serveurs de Frozenway, mais je n'ai pas trouvé de topic à ce sujet...
Mon abonnement : Highway to freedom
Je suis dans une école avec une connection internet décente :
http://puu.sh/5Sa3a.jpg
Avec Frozenway :
http://puu.sh/5S9Rg.jpg
càd ping normale MAIS très très fluctuante en jeu, toujours des montées de ping qui rendent les jeux difficiles, parfois même des déconnections.
Pourrait-on m'expliquer le problème ?
Merci d'avance pour votre temps.
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Réponses
Seul le serveur Premium #4 a une bonne latence non ?
De quels jeux s'agit-il ?
Oui cela m'arrive a moi aussi (depuis le début de l'année donc j'ai fini par m'y faire
J'ai un bon (voir très bon ping) entre 10 et 30 ms selon les serveurs et lorsque je joue à des FPS-TPS multi type Ghost Recon Online (<- Je ne vous le conseille plus vraiment au passage, ça commence à être Pay2Win) ou BF3 ou 4, j'ai des hausses pendant 5-10s avec des pings a 150-250ms voir 1s (et du coup je me fais kicker des serveurs -.-.
J'ai jamais su pourquoi. J'ai un abonnement 8mb/s sur FW et je désactive antivirus et autres en cours de jeu pour sauver de la bande passante.
Si ça peut aider
Et ça me le fait sur quasiment (j'ai pas envie de dire tous car il y en a que je n'ai pas testé) tous les serveurs français. J'ai pas essayé à l'étranger.
Et encore, parfois aucun serveur n'est disponible ("impossible de trouver un serveur automatiquement... etc"), après quelques minutes je peux, mais la connection au serveur est assez lente (~30s).
Je parle notamment de World of Tanks, serveurs européens ; mais c'est le cas sur les autres jeux aussi. Je n'ai d'ailleurs pas de problèmes avec ma connection internet qui n'a pas besoin de Frozenway.
Peux tu envoyer le résultat d'un "ping -n 50 www.frozenway.com" dans l'invite de commande Windows avec ET sans FrozenWay de connecté stp ?
Et j'ai désactivé l'antivirus pendant 5 min pendant le jeu, je crois que ça ne changeait rien. Peut-être faut-il le désactiver avant de lancer le jeu ou Frozenway...
Voilà ce que tu as demandé : à gauche, sans Frozenway. A droite, avec Frozenway de connecté (public #1 France)
http://puu.sh/69Hb9.png
Dans les commandes ping, on remarque que sans FrozenWay il y a 14% de perte de paquets ce qui est ENORME. Avec FrozenWay, il n'y a pas de perte car tout le réseau est encapsulé dans une connexion TCP qui permet les retransmissions, par contre il y a des hausses de ping à cause du délai de chaque retransmission, mais ça c'est tout à fait normal, le protocole TCP est fait comme ça.
Donc la solution serait de trouver l'origine de ces pertes de paquets.
Es-tu en Wifi ? Le signal est-il bon ?
Je reposte ici parce que si pendant un moment la connexion allait correctement, là c'est de pire en pire ; la latence augmente trop facilement à moins que je joue pendant des heures vraiment creuses. Elle dépend en fait des jeux, et sur des logiciels comme Teamspeak j'ai très souvent des déconnections. (Quand au Speedtest, il peut donner parfois 0.05 Mbps de débit, parfois 6-8 Mbps, même quand le jeu en ligne n'est pas possible).
Est-ce possible que Frozenway ou certains logiciels ou jeux soient blacklisted, de sorte que la connection soit 99% coupée quand ils sont lancés ?
La perte de paquet peut aussi venir de la congestion réseau, mais là ça voudrait dire que ton réseau est vraiment saturé et qu'il n'y a rien à faire : /
J'ai voulu faire le test comme dit ci-dessus, mais j'ai du faire une erreur... 0% de paquets perdu avec Frozen, 100% de perdu sans (:O Là j'ai du me tromper!)
@Tarzanlabanane 100% de perte de paquet, ça veut juste dire que le protocole ICMP est bloqué par ton pare-feu / proxy, donc pas moyen de savoir l'état de ton réseau car avec FrozenWay de connecté tu auras toujours 100% (sauf si timeout trop faible) car les données sont encapsulées sur une connexion TCP qui gère les pertes de paquets et les retransmets.
Sans Frozen, Speedtest : http://www.speedtest.net/my-result/3358520335
Actuellement le serveur le plus rapide est à 264 MS; c'est le serveur public n°1
J'ai pris un abonnement hier pour pouvoir faire un "diagnostique" au mieux.
Pour le Ping -50, je crois que je ne suis pas doué. J'ai bien ouvert les ports, certain. Mais je reste à aucun paquet.
Avec Frozenway : http://hpics.li/8b76403
Le fait que je sois en résidence universitaire peut jouer ?
En tout cas merci pour les réponses jusque là ;
Si changer de câble améliorerait les choses, peux-tu me dire si les caractéristiques du câble citées ci-dessus conviennent (le câble a pu être détérioré par des objets extérieurs, bien qu'il ne soit pas vieux (et donc peut-être blindé...)) ? Faut-il un blindage STP, FTP, SFTP ?
@Kkolo C'est soit un soucis de câble, soit un soucis au niveau du switch. Les latences élevées sur la liste des serveurs FrozenWay peut venir du fait que tu passes par un proxy, du coup le timer est lancé à la connexion au proxy et non à la connexion au serveur (avant l'envoi d'un ping) pour déterminer la latence (retour pong).
Tu as une bonne explication sur les différents blindages ici : http://www.influence-reseaux.fr/cablage-reseau/
S/FTP est mieux, mais ça ne résoudra pas le problème si le soucis vient du switch. A noter qu'un autre utilisateur FrozenWay a réglé ses problèmes de latence en changeant de câble Ethernet, ça peut donc être le même soucis.
C'est exactement comme Kkolo ! Des fois le jeu est fluide, vers 60-80 ms en moyenne, pourtant Frozen est jamais en dessous de 260-300 ms
Petite question : L'effet de l'abonnement est valable seulement sur les serveur premium ? Car je me connecte toujours sur les serveurs publics
Et ça signifie donc que, malgré le fait que la connexion internet semble bonne, on ne peut rien aux montées de ping, qui se font dès que le réseau est sollicité par plusieurs utilisateurs..
@Kkolo Dommage, c'était une bonne piste. Si tu as toujours des pertes de paquets (avec un ping) sans utiliser FrozenWay et pendant les heures creuses, c'est que le soucis ne vient pas de la congestion (saturation du réseau) mais plutôt d'un problème avec le switch auquel cas tu peux essayer une autre prise ethernet ou bien en parler aux admins réseau.
En réalité : (j'ai fait des statistiques plus précises, et sur plus de temps)
-Durant les heures de pointes (soirs, après-midi de WE), j'observe 10 à 16% de pertes de paquets. C'est là que le jeu en ligne est vraiment impossible.
-La plupart du reste du temps, autour de 1 à 8%, visiblement selon le nombre d'utilisateurs utilisant le réseau.
-Pour arriver à 0% de perte, c'est possible, mais durant les heures vraiment creuses uniquement (j'entends entre 3h et 7h dimanche matin!)
Et dans tous les cas, la liste des serveurs de Frozenway indique la même chose (quasiment tous à 230ms) ; enfin cela n'est visiblement pas indicatif de la qualité de la connection, contrairement à ce que me dit le test ping dans l'invite de commande. Quand j'ai moins d'1% de perte, le jeu est niquel.
Parce que visiblement, tu n'as pas l'air d'avoir vu ce problème sur d'autres réseaux... tu concluerais que c'est uniquement un problème de saturation du réseau ? Après, ce n'est pas un réseau conçu pour les jeux en ligne, donc bon...