Vitesse de connexion extrêmement faible.

février 2014 modifié dans Support technique
Bonjour, j'ai repris mon abonnement Frozenway hier dans l'après midi et tout fonctionnait très bien au début: je téléchargeais à bonne vitesse, je pouvais joué en ligne et les pages internet s'affichaient rapidement.

Le problème est que je suis en Cité U à Nantes, et passé 19h tout le monde va sur Internet et la connexion sur Frozenway devient horrible. Donc, j'ai sagement attendu jusqu’à 2h du matin pour regagnez de la vitesse et là: surprise! La connexion est encore plus mauvaise...

Même aujourd’hui le problème persiste: quand je suis sur Frozenway je ne peut pas allez sur Internet tellement c'est lent et je télécharge à max 16 ko/s... J’espère que tu pourra m'aider.

Donc: voilà les speedtest avec et sans Frozenway ainsi que le journal de connexion:

Sans Frozenway
http://www.speedtest.net/my-result/3314341806

Avec Frozenway
http://www.speedtest.net/my-result/3314350654


FrozenWay version 1.6.5
----------------------------------
Server: public-01-fr-05
Proxy: 193.52.102.7:3128
Protocol: OpenVPN
----------------------------------
Tue Feb 18 12:14:42 2014 OpenVPN 2.3.2 x86_64-w64-mingw32 [SSL (OpenSSL)] [LZO] [PKCS11] [eurephia] [IPv6] built on Aug 22 2013

Tue Feb 18 12:14:43 2014 Control Channel Authentication: using 'C:/Users/Paul/Desktop/FrozenWay 1.6.5/etc/keys/auth.key' as a OpenVPN static key file
Tue Feb 18 12:14:43 2014 Outgoing Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Tue Feb 18 12:14:43 2014 Incoming Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Tue Feb 18 12:14:43 2014 Socket Buffers: R=[65536->65536] S=[65536->65536]
Tue Feb 18 12:14:43 2014 Attempting to establish TCP connection with [AF_INET]193.52.102.7:3128
Tue Feb 18 12:14:43 2014 TCP connection established with [AF_INET]193.52.102.7:3128
Tue Feb 18 12:14:43 2014 Send to HTTP proxy: 'CONNECT static.english-learning.fr:443 HTTP/1.0'
Tue Feb 18 12:14:43 2014 HTTP proxy returned: 'HTTP/1.1 200 Connection established'

Tue Feb 18 12:14:45 2014 TCPv4_CLIENT link local: [undef]
Tue Feb 18 12:14:45 2014 TCPv4_CLIENT link remote: [AF_INET]193.52.102.7:3128
Tue Feb 18 12:14:45 2014 TLS: Initial packet from [AF_INET]193.52.102.7:3128, sid=b376877b ecd5f687

Tue Feb 18 12:14:45 2014 VERIFY OK: depth=1, C=FR, ST=France, L=Paris, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com
Tue Feb 18 12:14:45 2014 VERIFY OK: nsCertType=SERVER
Tue Feb 18 12:14:45 2014 VERIFY OK: depth=0, C=FR, ST=France, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com

Tue Feb 18 12:14:45 2014 Data Channel Encrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
Tue Feb 18 12:14:45 2014 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Tue Feb 18 12:14:45 2014 Data Channel Decrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
Tue Feb 18 12:14:45 2014 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Tue Feb 18 12:14:45 2014 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 1024 bit RSA
Tue Feb 18 12:14:45 2014 [FrozenWay] Peer Connection Initiated with [AF_INET]193.52.102.7:3128

Tue Feb 18 12:14:48 2014 SENT CONTROL [FrozenWay]: 'PUSH_REQUEST' (status=1)
Tue Feb 18 12:14:48 2014 PUSH: Received control message: 'PUSH_REPLY,dhcp-option DNS 10.7.0.1,dhcp-option WINS 10.7.0.1,route 10.7.0.1,topology net30,socket-flags TCP_NODELAY,ifconfig 10.7.37.166 10.7.37.165'
Tue Feb 18 12:14:48 2014 OPTIONS IMPORT: --socket-flags option modified
Tue Feb 18 12:14:48 2014 OPTIONS IMPORT: --ifconfig/up options modified
Tue Feb 18 12:14:48 2014 OPTIONS IMPORT: route options modified
Tue Feb 18 12:14:48 2014 OPTIONS IMPORT: --ip-win32 and/or --dhcp-option options modified

Tue Feb 18 12:14:48 2014 do_ifconfig, tt->ipv6=0, tt->did_ifconfig_ipv6_setup=0
Tue Feb 18 12:14:48 2014 open_tun, tt->ipv6=0
Tue Feb 18 12:14:48 2014 TAP-WIN32 device [FrozenWay] opened: \\.\Global\{1C916234-D32E-4A7A-BB5F-1E66FEDA2F23}.tap
Tue Feb 18 12:14:48 2014 TAP-Windows Driver Version 9.9
Tue Feb 18 12:14:48 2014 Notified TAP-Windows driver to set a DHCP IP/netmask of 10.7.37.166/255.255.255.252 on interface {1C916234-D32E-4A7A-BB5F-1E66FEDA2F23} [DHCP-serv: 10.7.37.165, lease-time: 31536000]
Tue Feb 18 12:14:48 2014 Successful ARP Flush on interface [9] {1C916234-D32E-4A7A-BB5F-1E66FEDA2F23}

Tue Feb 18 12:14:53 2014 TEST ROUTES: 1/1 succeeded len=1 ret=1 a=0 u/d=up
Tue Feb 18 12:14:53 2014 C:\WINDOWS\system32\route.exe ADD 10.7.0.1 MASK 255.255.255.255 10.7.37.165
Tue Feb 18 12:14:53 2014 ROUTE: CreateIpForwardEntry succeeded with dwForwardMetric1=30 and dwForwardType=4
Tue Feb 18 12:14:53 2014 Route addition via IPAPI succeeded [adaptive]
Tue Feb 18 12:14:53 2014 Initialization Sequence Completed

IPv4 routing table :
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.22.1 192.168.22.96 10
0.0.0.0 128.0.0.0 10.7.37.165 10.7.37.166 30
10.7.0.1 255.255.255.255 10.7.37.165 10.7.37.166 30
10.7.37.164 255.255.255.252 10.7.37.166 10.7.37.166 286
10.7.37.166 255.255.255.255 10.7.37.166 10.7.37.166 286
10.7.37.167 255.255.255.255 10.7.37.166 10.7.37.166 286
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
128.0.0.0 128.0.0.0 10.7.37.165 10.7.37.166 30
192.168.22.0 255.255.254.0 192.168.22.96 192.168.22.96 266
192.168.22.96 255.255.255.255 192.168.22.96 192.168.22.96 266
192.168.23.255 255.255.255.255 192.168.22.96 192.168.22.96 266
193.52.102.7 255.255.255.255 192.168.22.1 192.168.22.96 10
224.0.0.0 240.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 10.7.37.166 10.7.37.166 286
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.22.96 192.168.22.96 266
255.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 10.7.37.166 10.7.37.166 286
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.22.96 192.168.22.96 266
Tue Feb 18 12:21:23 2014 C:\WINDOWS\system32\route.exe DELETE 10.7.0.1 MASK 255.255.255.255 10.7.37.165
Tue Feb 18 12:21:23 2014 Route deletion via IPAPI succeeded [adaptive]
Tue Feb 18 12:21:23 2014 Closing TUN/TAP interface
Tue Feb 18 12:21:23 2014 SIGTERM[hard,] received, process exiting
«1

Réponses

  • Même problème, je suis également à Nantes et les connexions sont très pénibles depuis hier soir 18h (énorme ralentissement à ce moment là). Je n'ai pas trouvé une raison derrière tout ça. J'ai désinstallé-réinstallé les pilotes, vérifié encore et encore les réglages... rien à faire. Les délais d'attente sont très long etc.
  • Oui il y a un problème à Nantes en ce moment j'ai l'impression... Si vous vous connectez aux serveur Premium #4, est-ce que ça arrange les choses ? Ou bien dans un autre protocole (menu déroulant sous la liste des serveurs) ?
  • Justement, je me connecte d'habitude sur les serveurs Premium #4 et le problème y est.
    J'ai testé un peu les autres (le Premium #3 et le Public #1) sans avoir plus de résultats. On a internet, mais très lent (quelques ko).
    Ça ressemble un peu à un problème que j'avais déjà remonté, à savoir une connexion très lente/impossible à joindre tellement peu de débit, avec des pics à la sollicitations mais sinon un très bas débit. M'est avis que comme la dernière fois, c'est les serveurs du réseau de Nantes qui ont flanché.
  • J'ai essayé dans le doute, mais effectivement, ça ne change rien.
  • La même chez moi (Nantes aussi), gros soucis sur FW depuis hier après-midi
    Pourtant l'option " se connecter avec l'adresse ip du serveur" est décochée
  • Bonjour, j'ai exactement le même soucis sur Nantes, depuis hier soir c'est inutilisable, malgré l'abonnement highway to freedom D:
    Et ce, sur tous les serveurs
  • Même problème pour moi, aussi sur CROUS Nantes (j'ai ouvert aussi un sujet). Depuis 2 jours un débit très faible, et le choix du serveur n'y change rien (public 01 fr 05 ou autres)
  • Je suis également en cité Universitaire a Nantes, et depuis hier je rencontre le même problême. Le debit est tellement bas qu'il est inutilisable, je tourne entre 300ms et 6000ms sur TeamSpeak et ne parlons pas des jeux.
    Je ne sais pas si une solution se pointe mais c'est plutôt gênant.
  • Même problème pour moi qui utilise Frozenway à Nantes,un ping très haut en jeu,impossible de pouvoir jouer. D’où vient ce problème ?
  • J'ai le même problème et d'un côté ça me rassure que je ne sois pas le seul...
    J'aimerais bien savoir d'où ça vient quand même :/
  • Bon, de ce que j'ai pu voir ce soir et dans la journée, tous les serveurs ont un temps de réponse très long depuis Nantes, que ce soit en OPVN, http ou https.
    Aucune solution, si jamais y'a du changement, on verra.
    Après, je ne sais pas du tout de quoi il en retourne, est-ce que tous les serveurs compatibles FW ont été bannis ? Est-ce que c'est un problème réseau... rien n'a été indiqué.
    En attente d'une solution =/
  • Pareil pour moi mais au CROUS TOULOUSE

    Je commence à en avoir marre de ces connexions de merde, mon GPRS est plus rapide

    Je sais que c'est probablement pas la faute de FW mais au prix que je paye l'abonnement Highway2Freedom ça donne pas envie de renouveller..
  • C'est bien évidemment pas Frozenway le problème mais bien RENATER qui fait chier son monde... Soit toutes les adresses ip des serveurs Frozenway ont été bannis (très peu probable ceci dit...) soit ils ont trouvé un moyen de détecter que la connexion passe par Frozenway et la redirige vers leur connexion bas débit... Avant Frozenway j'avais essayé d'autre vpn mais sans succès. J'ai pas réessayé depuis vu que Frozenway marchait bien mais si quelqu'un arrive à tourner sous un autre vpn ça pourrait aider à comprendre comment ils s'y sont pris.
  • Vous pouvez déjà oublier tous les VPN "classiques" passant par OpenVPN (j'ai eu le même résultat que FrozenWay avec HideMyAss, que j'ai payé pour rien).
  • Merci pour ce retour. Comme je pensais c'est donc bien OpenVPN qui est visé... Je me demande comment ils font pour le détecter ceci dit...
  • A part les VPN, le réseau fonctionne normalement ? Les téléchargements sont rapides ? Les uploads ?
  • C'est particulier. Certains sites vont mettre un certain temps à se charger (JV.com, par exemple) alors que les speedtest sont plutôt bon.
    http://www.speedtest.net/my-result/3322278277 Celui-ci est un cas extrême, mais d'habitude on tourne bien dans quelque chose de bon. Juste que dès qu'on passe sous OpenVPN, Http ou Https, c'est lent au point que le navigateur repasse sur la connexion "de base" et affiche une erreur de réglage proxy.
  • Ok, je t'ai ajouté à un groupe privé, actualise la liste des serveurs et connecte toi au serveurs privé en bas de la liste. Est-ce que ça fonctionne mieux ? J'essayerai avec plusieurs nom de domaines pour voir si le soucis ne vient pas de là.
  • février 2014 modifié
    EDIT 1: Ça marche (http). J'ai désactivé "augmenter la métrique de la passerelle", boulette de ma part (je l'avais activée en lisant mal l'annonce officielle mais ce n'a pas de rapport avec les serveurs publics/premium inaccessibles, ça ne marche pas plus et ce n'était pas coché auparavant ).
    (désolé de l'édit, je viens de réessayer).
    EDIT 2: le speedtest affiche des résultats très honorables (30ms ping, 8mo d/u) et confirme que je suis bien sur le serveur privé.
  • Personnellement, je n'ai rien constaté de nouveau sur le réseau RENATER (à pars le fait que Frozenway ne fonctionne plus).

    Tous les sites fonctionnent correctement et je télécharge à bonne vitesse, aucun problème non plus aux niveaux de JVC (a pars peut être les vidéo que je ne peut plus visionnez).
  • Aurait-on le droit nous aussi d’accéder au serveur privé ? Et je confirme, le débit du site JV.com par RENATER à été fortement réduit.
  • Bonsoir 4at0mik,

    Peux-tu m'ajouter au serveur privé ? J'ai les mêmes problèmes que mes collègues de Nantes depuis lundi.
  • Bonsoir,

    Pareil pour moi sur le réseau Renater de Nantes. Depuis quelques jours la connexion est extrêmement lente avec un abonnement Highway to Freedom. S'il est possible d'avoir accés au serveur privé ou avoir une solution à ce problème.
  • Ce midi j'ai pu jouer avec un ping correct a League of Legends j'utilisais le serveur public 05 mais j'avais toujours une certaine lenteur sur internet. J'avais aussi des pics de lags par moment sur le jeu, ça peut être du au fait que le vendredi beaucoup de gens rentrent chez eux.
    Si serveur privé fonctionnel il y a je veux bien en faire parti aussi.
  • Bonsoir.
    Étant a nantes aussi, si le serveur privé fonctionne, je veux bien y participer! J'ai un abonnement aussi!
  • Si le serveur privé fonctionne c'est que les noms de domaine des serveurs de FrozenWay ont été ajoutés à la blacklist du proxy de Nantes... Donc une mise à jour du proxy, ils ont dû ajouté aussi d'autres noms de domaine comme jeuxvideo.com etc.

    Je vous ai ajouté au groupe privé, actualisez la liste des serveurs et connectez vous au serveur privé en bas. La case "Se connecter avec l'adresse IP du serveur" dans les options de camouflage doit être décochée.
  • Bonjour,

    Serait-il possible d'être ajouté au groupe aussi. Merci beaucoup
  • Tu es un génie 4t0m1k ! =) Ça refonctionne niquel, avec un débit identique au type d'abonnement choisi. Merci =)
  • Je confirme fonctionne sans problème sur le serveur privé merci.
  • Je t'ai ajouté @buschbapti

    Bon ba en espérant qu'ils ne bloquent pas le serveur privé, mais de toute façon je vais bientôt changer toutes les adresses IP de FrozenWay ainsi que les noms de domaine, ça devrait rendre les autres serveurs de nouveau accessible.
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