Lag depuis ce matin
Bonsoir je voudrais savoir si Frozenway rencontre actuellement des soucis car depuis ce matin je tourne minium à 150 de ping et max a 500 j'ai un abonnement Frozenway payant et le soucis ne vient pas de ma co car sans Frozenway j'ai 20 de ping.
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Réponses
Avez-vous essayé de changer de serveur ? Le problème vient peut-être de notre hébergeur (OVH ou online.net) temporairement. En tout cas il n'est pas possible que ce soucis provienne de tous els serveurs FrozenWay en même temps.
Sur quel réseau êtes-vous ? Cité U ? Si oui, laquelle ?
Pouvez-vous lancer un mtr (pour windows : http://winmtr.net/) vers un serveur FrozenWay (fr-01.frozenway.com par exemple) sans FrozenWay de connecté et donner le résultat svp ? Ainsi qu'un mtr 8.8.8.8 comme témoin.
Problème serveur Premium #4 réglé : http://www.frozenway.com/forum/index.php?p=/discussion/1206/serveur-premium-4#Item_4
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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| etu5clous.univ-angers.fr - 0 | 116 | 116 | 0 | 1 | 22 | 1 |
| pua-citeu.net.univ-angers.fr - 0 | 116 | 116 | 1 | 29 | 103 | 34 |
| 194.57.169.11 - 0 | 116 | 116 | 1 | 30 | 93 | 40 |
|vl66-te1-5-nantes-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 2 | 30 | 98 | 37 |
| te1-2-rennes-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 10 | 41 | 119 | 50 |
| te4-1-caen-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 10 | 41 | 105 | 48 |
| te2-1-rouen-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 10 | 40 | 132 | 42 |
| te0-6-0-1-paris1-rtr-001.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 10 | 41 | 100 | 47 |
| te0-0-0-0-paris2-rtr-001.noc.renater.fr - 0 | 116 | 116 | 11 | 52 | 190 | 43 |
| sas-ovh.sfinx.tm.fr - 92 | 24 | 2 | 0 | 53 | 97 | 97 |
| th2-g1-a9.fr.eu - 0 | 116 | 116 | 10 | 41 | 121 | 50 |
| rbx-g1-a9.fr.eu - 0 | 116 | 116 | 14 | 44 | 114 | 51 |
| vss-9a-6k.fr.eu - 21 | 62 | 49 | 0 | 72 | 239 | 52 |
| fr-01.frozenway.com - 0 | 116 | 116 | 14 | 44 | 127 | 50 |
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Et pour vers 8.8.8.8 j'ai ceci :
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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| etu5clous.univ-angers.fr - 0 | 34 | 34 | 0 | 1 | 5 | 1 |
| pua-citeu.net.univ-angers.fr - 0 | 34 | 34 | 1 | 29 | 77 | 51 |
| 194.57.169.11 - 0 | 34 | 34 | 1 | 30 | 78 | 59 |
|vl66-te1-5-nantes-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 2 | 29 | 78 | 60 |
| te1-2-bordeaux-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 18 | 52 | 119 | 88 |
| te1-1-toulouse-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 18 | 52 | 120 | 81 |
|te2-3-montpellier-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 18 | 51 | 114 | 82 |
| te1-2-marseille1-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 18 | 51 | 112 | 80 |
| te1-1-marseille2-rtr-021.noc.renater.fr - 0 | 34 | 34 | 18 | 56 | 114 | 83 |
| 72.14.223.254 - 0 | 34 | 34 | 18 | 51 | 113 | 81 |
| 209.85.244.254 - 0 | 34 | 34 | 18 | 51 | 114 | 82 |
| google-public-dns-a.google.com - 0 | 34 | 34 | 18 | 51 | 112 | 81 |
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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
J'espere que cela peut t'aider!
ping -n 50 pua-citeu.net.univ-angers.fr
?C:\Users\James>ping -n 50 pua-citeu.net.univ-angers.fr
Envoi d'une requête 'ping' sur pua-citeu.net.univ-angers.fr [1
c 32 octets de données :
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=35 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=35 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=31 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=33 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=39 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=31 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=29 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=28 ms TTL=116
Réponse de 194.57.169.161 : octets=32 temps=48 ms TTL=116
Statistiques Ping pour 194.57.169.161:
Paquets : envoyés = 50, reçus = 50, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 28ms, Maximum = 48ms, Moyenne = 29ms
Est-ce qu'il y a des lags actuellement avec FrozenWay ? Ou c'est seulement à certaines périodes ? Le problème c'est que pour rejoindre le date center où sont hébergés les serveurs de FrozenWay, les données passent par plusieurs routeurs à Nantes, Rennes, Caen, Rouen puis Paris1 et Paris2. Et les liens entre ces routeurs ont l'air d'être assez utilisés, ce qui peut provoquer des ralentissements.
Quand tu perçoit des lags, peux tu aller sur https://pasillo.renater.fr/weathermap/weathermap_metropole.html et regarder l'état dans liens entre Paris et Anger (par la boucle nord) ? Pas sûr que ces problèmes viennent de là mais ça vaut le coup de regarder.
Pareil pour moi, des gros lags à partir de 18h, et pour après 20h, c'est plus possible. Je suis dans le serveur privé d'Amiens, btw. Des travaux sur les lignes ?
Egalement sur Angers, cité Lakanal.
J'imagine que atomik est très occupé en ce moment, il va regler sa quand il peut
Oui désolé de ne pas avoir pu répondre avant, mais trop occupé.
Alors les problèmes de latences, peuvent venir de 3 raisons :
- Un logiciel tiers comme un antivirus ou pare-feu qui analyse le trafic ce qui ralentit
- Problème sur la ligne ou dysfonctionnement routeur entre votre PC et le serveur FrozenWay
- Saturation de votre réseau, pas celui de FrozenWay qui est très loin d'être saturé
A partir de maintenant, je ne répondrai plus aux problèmes de vitesse de connexion / latence car ce n'est pas réglable de mon côté. Je vais faire une FAQ qui l'explique.
Je peux seulement vous proposer un remboursement si vous le souhaitez en contactant support@frozenway.com