demande de Remboursement pour changement de Forfait
dans Support technique
Bonsoir,
J'ai souscris à un abonnement de 8Mbps pour une durée de 12 mois. Seulement après des teste je me suis rendu compte que ce forfait était trop élevé pour ce que j'ai réellement vraiment besoin.
Etant donné que j'ai effectué l'achat aujourd'hui, j'aimerais me faire rembourser et souscrire à l'abonnement de 2Mbps pour une durée de 12 mois.
J'espère que vous serez compréhensif, merci de votre attention.
Cordialement.
J'ai souscris à un abonnement de 8Mbps pour une durée de 12 mois. Seulement après des teste je me suis rendu compte que ce forfait était trop élevé pour ce que j'ai réellement vraiment besoin.
Etant donné que j'ai effectué l'achat aujourd'hui, j'aimerais me faire rembourser et souscrire à l'abonnement de 2Mbps pour une durée de 12 mois.
J'espère que vous serez compréhensif, merci de votre attention.
Cordialement.
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Réponses
Envoi un e-mail à contact@frozendo.com pour demander un remboursement, il n'y aura pas de soucis.
très bien je fait ça de suite, merci pour ta réponse.