Soucis de connection depuis une semaine

taclismtaclism
décembre 2013 modifié dans Support technique
Bonjour,

voila depuis une semaine quand je lance frowenway sa me coupe le wifi et 1 minute après sa reviens.
je ne comprend pas non plus par moment je vois tout les serveur avec plus de 1000ms

je met une copie de mon journal: FrozenWay version 1.6.5
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Server: premium-04-fr-05
Protocol: OpenVPN
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Wed Dec 11 18:18:27 2013 OpenVPN 2.3.2 x86_64-w64-mingw32 [SSL (OpenSSL)] [LZO] [PKCS11] [eurephia] [IPv6] built on Aug 22 2013

Wed Dec 11 18:18:28 2013 Control Channel Authentication: using 'C:/Users/midoc89/Desktop/FrozenWay 1.6.5/etc/keys/auth.key' as a OpenVPN static key file
Wed Dec 11 18:18:28 2013 Outgoing Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Wed Dec 11 18:18:28 2013 Incoming Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Wed Dec 11 18:18:28 2013 Socket Buffers: R=[65536->65536] S=[65536->65536]
Wed Dec 11 18:18:28 2013 Attempting to establish TCP connection with [AF_INET]88.190.203.80:443
Wed Dec 11 18:18:28 2013 TCP connection established with [AF_INET]88.190.203.80:443
Wed Dec 11 18:18:28 2013 TCPv4_CLIENT link local: [undef]
Wed Dec 11 18:18:28 2013 TCPv4_CLIENT link remote: [AF_INET]88.190.203.80:443
Wed Dec 11 18:18:28 2013 TLS: Initial packet from [AF_INET]88.190.203.80:443, sid=99dcf89a ff47e7b7

Wed Dec 11 18:18:28 2013 VERIFY OK: depth=1, C=FR, ST=France, L=Paris, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com
Wed Dec 11 18:18:28 2013 VERIFY OK: nsCertType=SERVER
Wed Dec 11 18:18:28 2013 VERIFY OK: depth=0, C=FR, ST=France, O=FrozenWay, OU=FrozenWay, CN=FrozenWay, emailAddress=admin@frozenway.com

Wed Dec 11 18:18:29 2013 Data Channel Encrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
Wed Dec 11 18:18:29 2013 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Wed Dec 11 18:18:29 2013 Data Channel Decrypt: Cipher 'BF-CBC' initialized with 128 bit key
Wed Dec 11 18:18:29 2013 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication
Wed Dec 11 18:18:29 2013 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 1024 bit RSA
Wed Dec 11 18:18:29 2013 [FrozenWay] Peer Connection Initiated with [AF_INET]88.190.203.80:443

Wed Dec 11 18:18:31 2013 SENT CONTROL [FrozenWay]: 'PUSH_REQUEST' (status=1)
Wed Dec 11 18:18:31 2013 PUSH: Received control message: 'PUSH_REPLY,dhcp-option DNS 10.5.0.1,dhcp-option WINS 10.5.0.1,route 10.5.0.1,topology net30,socket-flags TCP_NODELAY,ifconfig 10.5.3.78 10.5.3.77'
Wed Dec 11 18:18:31 2013 OPTIONS IMPORT: --socket-flags option modified
Wed Dec 11 18:18:31 2013 OPTIONS IMPORT: --ifconfig/up options modified
Wed Dec 11 18:18:31 2013 OPTIONS IMPORT: route options modified
Wed Dec 11 18:18:31 2013 OPTIONS IMPORT: --ip-win32 and/or --dhcp-option options modified
Wed Dec 11 18:18:31 2013 do_ifconfig, tt->ipv6=0, tt->did_ifconfig_ipv6_setup=0
Wed Dec 11 18:18:31 2013 open_tun, tt->ipv6=0
Wed Dec 11 18:18:31 2013 TAP-WIN32 device [FrozenWay] opened: \\.\Global\{653BE604-279A-4704-9989-7CDF99B2E818}.tap
Wed Dec 11 18:18:31 2013 TAP-Windows Driver Version 9.9
Wed Dec 11 18:18:31 2013 Notified TAP-Windows driver to set a DHCP IP/netmask of 10.5.3.78/255.255.255.252 on interface {653BE604-279A-4704-9989-7CDF99B2E818} [DHCP-serv: 10.5.3.77, lease-time: 31536000]
Wed Dec 11 18:18:31 2013 Successful ARP Flush on interface [23] {653BE604-279A-4704-9989-7CDF99B2E818}

Wed Dec 11 18:18:36 2013 TEST ROUTES: 1/1 succeeded len=1 ret=1 a=0 u/d=up
Wed Dec 11 18:18:36 2013 C:\windows\system32\route.exe ADD 10.5.0.1 MASK 255.255.255.255 10.5.3.77
Wed Dec 11 18:18:36 2013 ROUTE: CreateIpForwardEntry succeeded with dwForwardMetric1=30 and dwForwardType=4
Wed Dec 11 18:18:36 2013 Route addition via IPAPI succeeded [adaptive]
Wed Dec 11 18:18:36 2013 Initialization Sequence Completed

IPv4 routing table :
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.1 192.168.0.161 9999
0.0.0.0 0.0.0.0 10.5.3.77 10.5.3.78 30
10.3.0.1 255.255.255.255 10.3.3.5 10.5.3.78 30
10.5.0.1 255.255.255.255 10.5.3.77 10.5.3.78 30
10.5.3.76 255.255.255.252 10.5.3.78 10.5.3.78 286
10.5.3.78 255.255.255.255 10.5.3.78 10.5.3.78 286
10.5.3.79 255.255.255.255 10.5.3.78 10.5.3.78 286
88.190.203.80 255.255.255.255 192.168.0.1 192.168.0.161 25
127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
192.168.0.0 255.255.255.0 192.168.0.161 192.168.0.161 281
192.168.0.161 255.255.255.255 192.168.0.161 192.168.0.161 281
192.168.0.255 255.255.255.255 192.168.0.161 192.168.0.161 281
224.0.0.0 240.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 10.5.3.78 10.5.3.78 286
224.0.0.0 240.0.0.0 192.168.0.161 192.168.0.161 281
255.255.255.255 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 10.5.3.78 10.5.3.78 286
255.255.255.255 255.255.255.255 192.168.0.161 192.168.0.161 281
Wed Dec 11 18:19:23 2013 C:\windows\system32\route.exe DELETE 10.5.0.1 MASK 255.255.255.255 10.5.3.77
Wed Dec 11 18:19:23 2013 Route deletion via IPAPI succeeded [adaptive]
Wed Dec 11 18:19:23 2013 Closing TUN/TAP interface
Wed Dec 11 18:19:23 2013 SIGTERM[hard,] received, process exiting

donc voila si vous avez une idée pour m'aider.

Réponses

  • 4t0m1k4t0m1k
    Salut,

    Va dans la liste des connexions réseau Windows et désactive la connexion "FrozenWay" puis réactive là.
  • taclismtaclism
    décembre 2013 modifié
    salut et merci de ta réponse 4t0m1k

    Mais le soucis persiste :s
  • 4t0m1k4t0m1k
    C'est bizarre que ça coupe le wifi...

    Tes pilotes des cartes réseau sont à jour ? As tu essayé en désactivant ton antivirus ?
  • taclismtaclism
    Alors maintenant sa ne me coupe plus le wifi mais j'ai comme des microcoupure avec frozenway, sa ne viendrais pas des serveur premium 4 qui sont souvent en orange ?
  • 4t0m1k4t0m1k
    Même quand les serveurs sont rouges, il reste 10% de bande passante inutilisée. Donc orange, pas de soucis.

    C'est FrozenWay qui déco reco (que donne le journal après plusieurs micro coupures ?) ? Ou les applications ?
  • taclismtaclism
    Voila le journal après plusieurs deco, et j'ai que frozenway qui coupe :s

    http://pastebin.com/FyuxXpEN
  • 4t0m1k4t0m1k
    Tu as un max de déconnexions... Tu es sur quel réseau ? CROUS ? Lequel ?

    Que donne un http://www.speedtest.net sans FrozenWay de connecté ?

    As tu essayé sans ton antivirus ?
  • taclismtaclism
    Je suis en suisse dans un internat privé donc pas université et le fournisseur est Cablecome et Swisscom
  • 4t0m1k4t0m1k
    Que donne un http://www.speedtest.net sans FrozenWay de connecté ?

    As tu essayé sans ton antivirus ?
  • taclismtaclism
    Avec frozenway : http://www.speedtest.net/my-result/3212578983

    sans : http://www.speedtest.net/my-result/3212615026

    voila sans anti-virus aussi
  • 4t0m1k4t0m1k
    Ton débit est bon et n'est donc pas responsable de toutes ces déconnexions...

    As-tu la possibilité de tester FrozenWay depuis un autre ordinateur sur le même réseau ou bien depuis le même ordinateur depuis un réseau différent ? Il faudrait savoir si le soucis vient du réseau ou de ton ordinateur (logiciel incompatible etc.).
  • taclismtaclism
    Alors depuis le pc de chez moi il n'y a aucune coupure. et sur ce pc avec lequel j'ai le soucis j'ai pus test depuis chez moi aussi et aucune coupure.

    Tu as une idée de quoi sa vien ? surtout que je venais de prendre un abo de 3mois et depuis pas eu l'occasion de l'utiliser...
  • 4t0m1k4t0m1k
    La connexion de ton internat semble souffrir de périodes de perte de paquets. Ça peut ne pas être gênant pour de la navigation Web classique, mais comme FrozenWay nécessite une connexion TCP ouverte en permanence, ça donne lieu à des déconnexions.

    Est-ce que ton signal Wifi est bon ? Est-ce que si tu bouge ton PC dans la pièce, les connexions durent plus longtemps ?

    As tu essayé de te connecter à un autre serveur que le Premium #4 ? Essaye de te connecter au serveur Premium #3 qui est chez un autre hébergeur peut-être plus interconnecté avec la Suisse.
  • taclismtaclism
    Alors même chose avec le serveur #3, après mon signal est full donc je ne pense pas trop comment l'améliorer :s
  • 4t0m1k4t0m1k
    Ça doit être une mauvaise configuration de ton réseau d'internat alors...

    Si tu télécharges un gros fichier, est-ce qu'il y a une fluctuation du débit ? Par exemple ça passe de 100 ko/s à ~0 ko/s ?
  • tunartunar
    Salut,
    pour moi il n'y a plus les latences a cotés des serveur et après avoir lu le forum, m'ajouter a un groupe prive permet de corriger sa donc pourrais tu m'ajouter stp? je suis sur le crous de Dijon.
    Si tu a une autre solution je suis preneur aussi :D.
    PS: déso si je post au mauvais endroit.
  • taclismtaclism
    Alors oui j'ai une belle baisse de dl quand je télécharge un film ou un jeux
  • 4t0m1k4t0m1k
    @tunar Je t'ai ajouté au groupe privé.

    @taclism Ok bon maintenant, il faut savoir si c'est améliorable. As-tu le moyen de te connecter au réseau avec un câble ? Cherche une prise ethernet et test pour voir si le débit est plus régulier.
  • taclismtaclism
    Alors pour te dire sincèrement non je ne peux pas vraiment comme le modem est dans une armoire verrouiller, j'ai contacter l'informaticien pour prévenir avec par moment je vois l’icône de Wi-Fi qui as un icône attention connexion limitée. La seul chose qu'il m'a dis est que ce n'est pas bien grave que je peux quand même naviguer alors que non sa ne fonctionne pas...

    Je ne sais pas vraiment comment lui montrer mon soucis de connexion vus que je passe par un vpn est ici ils ne veulent pas trop sa...

    Je te résume en vitesse la connexion ici. La connexion est fournis par le fournisseur Swisscom, la connexion fournis par eux est une connexion d'école donc les pages web ce bloque par leur parfeux. Pour pouvoir avoir l'accès à internet dans mon internat je dois leur donner mon adresse MAC et la connexion est bloquée vers 22h-8h le modem principale est au bout du couloir et ma chambre ce situe de l'autre coter (comme par hasard...) et donc ils ont mis un modem qui prolonge la connexion Wi-Fi pour que je puisse l'avoir. Donc voila je ne sais pas si tu pourras mieux m'aider avec ces infos en plus.
  • 4t0m1k4t0m1k
    Ah, tu passes par un relai Wifi, c'est pas top, le soucis doit venir de là. Pour la navigation Web ce n'est pas gênant, mais pour les jeux c'est une autre histoire...

    Là on s'attaque à un problème physique, qu'il n'est pas possible de régler à coup de configuration software. En attendant la nouvelle norme TCP (Coded TCP) qui permettra de réduire les effets du loss, il n'y a rien à faire malheureusement : /
  • taclismtaclism
    Si je regarde pour tirer un câble du relais à mon pc pourrais régler le soucis ? ou bien directement depuis le modem principale ?

    J'ai aussi l'impréssion que si une autre personne de mon étage vas sur la connexion cela coupe chez moi et lui a accès (mais je ne suis pas sur de sa) tu pense que s'est possible sa aussi ?
  • 4t0m1k4t0m1k
    Comment est relié le relai au routeur principal ? Par Wifi aussi ou par câble ?

    Ça m'étonnerait que ça change quelque chose que quelqu'un se connecte.
  • taclismtaclism
    il est par Wi-Fi
  • 4t0m1k4t0m1k
    Ok alors le mieux c'est de se connecter direct au routeur comme ça rien ne passe par les airs et donc en théorie, pas de loss.
  • taclismtaclism
    Le routeur principale ou le relais sa joue aussi ?

    Après ce que je ne comprend pas au début tout allais niquel et d'un coup il y a eu ce soucis tu as une idée ?
  • 4t0m1k4t0m1k
    PC <- wifi -> RELAI <- wifi -> ROUTEUR

    C'est la catastrophe pour la perte de paquet...

    Peux tu essayer d'amener ton Pc dans le couloir à côté du routeur (modem) pour que ton Pc s'y connecte direct en wifi pour voir si c'est mieux ?

    Si le problème survient d'un coup c'est peut être qu'il y a eu une modification sur les équipements réseau, il faut faire des tests...
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