Unknown method subscribe()
J'ai payé une offre Unlimited pour 3 mois et je reçois l'erreur: Unknown method subscribe()
J'ai essayé 2x et me voilà facturer de 66 € via PayPal!
Je vous demande le remboursement de 33€ et de me donner le service que j'ai payé ET QUE JE NE PEUX PAS UTILISE!
Cordialement,
Tivise
J'ai essayé 2x et me voilà facturer de 66 € via PayPal!
Je vous demande le remboursement de 33€ et de me donner le service que j'ai payé ET QUE JE NE PEUX PAS UTILISE!
Cordialement,
Tivise
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Réponses
J'espère qu'ils vont régler le souci rapidement...
Vraiment désolé pour ce problème. Il a été réglé.
Les transactions PayPal/CB vont être remboursées, et pour les codes Optelo, pouvez-vous me l'envoyer par MP afin que je vous en donne un nouveau svp ? Merci.
Encore désolé pour la gêne occasionnée.
Je vous remercie.
Pouvez-vous faire les remboursements rapidement ? Il s'agit d'un problème technique au niveau du Web et donc nous ne devrions pas être sous les conditions des fameuses "48:00" pour être remboursé étant donné que nous avons juste souhaité utiliser vos services
Bonne journée,
Le remboursement PayPal en lui même peut prendre un peu de temps avant d'arriver sur votre compte bancaire. Je vous propose de vous envoyer un code illimité 3 jours gratuit en compensation si ça vous va ?
Encore désolé pour la gêne occasionnée. Nuit blanche de maintenance et voilà le résultat ????
Je viens effectivement de voir que l'activation etait faite de mon cote, et pas de souci s'il y'a un delai de remboursement cote paypal (et ce que je dois annuler le litige, du coup ? Je suis pas vraiment habitué de la procedure a ce niveau)